《開封NG！》ロザブルーナイトブラのサイズ交換の条件や返品を解説

ロザブルーナイトブラは、４サイズを展開していて、人によっては悩んでしまう人もいます。

結論、サイズ交換は、セット買いをした場合で未開封の商品のみ交換できます。
返品は原則、受付していません。

これからロザブルーナイトブラの購入しようか悩んでいる人、または実際に買ったけどサイズが合ってないかも…と悩んでる人へ、気をつけたい点やサイズ交換の条件などをまとめました。

サイズについて調べている人は、参考にしてくださいね。

ロザブルーナイトブラのサイズ交換の5つの条件

ロザブルーナイトブラの公式オンラインショップサイトで購入の場合のみ、サイズ交換サービスを受けられます。

カスタマーセンターサポートからのサイズ交換の条件をまとめました。

条件を順番にくわしく解説していきます。

条件①》公式で買った商品で、初めての購入者のみ対象

交換は初めての購入者のみで、お一人様一回のみとなっています。

再度２回目以降の交換は、未開封であっても対応していません。

デリケートな肌着なので、もしもの時のために、正規な公式での購入をお勧めします。

条件②》単品購入は対象外。複数枚セット購入の場合に限り、未開封のみが交換可能

交換は、3枚または5枚セットの購入者で、1枚のみ開封の方が対象となります。

また、未開封の商品枚数のみサイズ交換を受け付けなので、開封した商品は送らないでくださいね。

例えば、Mサイズを３枚セットで購入していて1枚開封してみたとして、それはそのままで交換はできません。
残りの未開封の２枚のみが交換可能となります。

開封済みの商品を誤って送ったとしても、もう商品は返送されてきません。

条件③》商品到着から３営業日以内の連絡が必要

注意点として、商品到着後3日営業日以内に、公式お問い合わせLINEにて、連絡が必要なことです。

返送先の住所は、その時、教えてくれますので、７営業日以内に手続きを進めてくださいね。

８日以降に過ぎてしまったり、連絡なく一方的に送ると対応してもらえなくなりますので、気をつけてくださいね。

条件④》納品書が保管されていて、商品と同梱して返送する

商品と一緒に届いていた「納品書」を必ず同梱し、返送します。

納品書がない場合、交換の対象外になってしまいますので、忘れずに同梱しましょう。

返送の際は段ボール梱包にして、封筒やレターパック等の商品が潰れるような梱包は受け付けていません。

条件⑤》返送するときの片道の送料は負担する

交換したい商品を送るときの送料は、自己負担します。

新しく交換品が送られてくる送料の負担はありません。

注意点として、返送をするときは追跡番号のわかる配送方法を選択してくださいね。

追跡番号がわかるサービスは、配送状況が確認でき、補償もあるので、「荷物が届かない」などの、トラブルを避けられます。

ロザブルーナイトブラの返品やキャンセルはできる？

注文完了後、返品やキャンセルは、受けつけていません。

長期不在・受取拒否などのキャンセルは、往復送料および梱包事務手数料等かかった費用の負担が生じますので、気をつけましょう。

ロザブルーナイトブラが不良品や誤配だった場合

もし万が一、注文内容と異なる商品が届いた場合や不良品だった場合も、まずは公式お問い合わせLINEに到着後3日営業日以内に連絡してくださいね。

返送先の住所や手続き方法を教えてくれます。

もちろん送料は、負担なしで手続きができます。

返送は、追跡番号が追える配送方法を利用して、着払いにて発送です。

まとめ：サイズ交換はセット買いした方で未開封の商品のみ！
不安や迷いは公式に相談がおすすめ

ロザブルーナイトブラのサイズ交換のルールは、セット買いした場合のみで未開封の商品を交換できます。

なので、なるべく最初からピッタリなサイズを選びたいところですが、サイズ違いで購入できるわけではないので、手元で比べることもできないのが残念です。

購入前の迷いがあるようなら、ぜひ公式に相談するのがおすすめ。

商品が届いたら、まず一番お気に入りのカラーを１枚だけ開封して早めに確認するようにしましょう。